الأدوات / للمحلات والأعمال
الرد على تقييمات العملاء
الصق تقييم العميل — زين أو شين — وخذ 3 ردود جاهزة باسم محلك: تشكره، ترد على كلامه نفسه، وتعتذر بدون أعذار لو في غلط. بالإماراتي أو الفصحى أو الإنجليزي.
كم نجمة؟
اللغة
الأسلوب
كيف تستخدمها
- الصق التقييم واختار عدد النجوم.
- اكتب اسم محلك ورقم التواصل (اختياري) — ينحفظون للمرة الياية.
- اختار اللغة والأسلوب، وانسخ الرد اللي يعجبك.
أسئلة
أرد على التقييم السلبي ولا أتجاهله؟
رد دايماً، وبسرعة. الناس اللي تقرا التقييم تشوف ردك أكثر من التقييم نفسه — والرد الهادي اللي يعترف ويعطي حل يكسب ثقتهم.
الردود تعطي خصومات من عندها؟
لا. ما يوعد بخصم أو تعويض إلا إذا كتبته أنت في خانة «عرض للعميل». وما يكتب رقم تلفون إلا اللي تعطيه.
التقييم ينحفظ عندكم؟
لا، ينرسل للذكاء الاصطناعي عشان يكتب الرد بس وما ينحفظ.